부산 동구, IT 돌봄과 주거 안심 결합 … 1인 가구 ‘24시간 밀착형 안전망’ 강화로 고독사 예방 나서

부산 동구가 1인 가구의 급증에 따른 고립 위험과 주거 불안을 선제적으로 해소하기 위해 기술과 현장을 결합한 ‘생활 밀착형 안전 정책’을 본격화한다. 구는 정보통신기술(ICT)을 기반으로 한 비대면 돌봄 체계를 고도화하는 동시에, 최근 사회적 문제로 대두된 전세 사기 등 부동산 거래 피해를 막기 위한 현장 지원 서비스를 병행하여 다각적인 안전망을 구축하고 있다.

동구는 고위험 1인 가구의 고독사 예방을 위한 핵심 사업인 ‘2026년 스마트플러그 지원사업’을 올해도 이어간다고 밝혔다. 이 사업은 대상 가구의 전력 사용량과 조도의 변화를 인공지능이 자동으로 감지하는 ‘스마트 돌봄 플러그’를 설치하는 것이 골자다.

작동 원리는 설치된 플러그가 일정 시간 동안 생활 반응이 없음을 감지하면 즉시 관할 동 행정복지센터로 위험 신호를 전송한다. 이를 통해 복지 담당자는 대면 방문이 어려운 야간이나 공휴일에도 상시적인 안전 확인이 가능하며, 이상 징후 포착 시 신속하게 현장에 대응할 수 있다.

동구의 자료에 따르면 스마트 돌봄 플러그는 중장년 1인 가구를 중심으로 성과를 거두어 왔다. 연도별 보급 현황을 보면 ▲2022~2023년 197대 ▲2024년 193대 ▲2025년 143대가 설치됐다. 모니터링을 통한 위험 신호 감지 및 연계 조치 실적은 ▲2023년 258건 ▲2024년 311건 ▲2025년 228건으로 집계되어 고립 가구의 골든타임을 확보하는 데 기여했다. 구는 이러한 성과를 바탕으로 2026년에도 연장 계약을 체결해 사업을 지속할 방침이다.

동구 관계자는 “1인 가구의 비중이 늘어나면서 고독사 위험 등 고립 문제가 심화되고 있지만, 인력 중심의 대면 대응에는 분명한 한계가 존재한다”며 “스마트 기술을 활용한 비대면 돌봄 체계와 부동산 전문 지식을 결합한 주거 안전 지원을 병행함으로써, 주민들이 생활 전반에서 체감할 수 있는 촘촘한 안전망을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.